Resultan reclamables la totalidad de las cantidades pagadas por la inscripción del préstamo hipotecario en el Registro de la Propiedad, por la tasación del inmueble hipotecado y por la gestión de la constitución del préstamo. Junto a ellas, puedes reclamar la mitad de los gastos abonados en concepto de notaría por la firma de la escritura de préstamo.

A las cantidades anteriores deberán añadirse los intereses legales correspondientes desde la fecha en que se pagó cada una de las facturas hasta la fecha de la devolución.

Para realizar la reclamación necesitarás una copia simple de la escritura de préstamo hipotecario y las facturas de los gastos que pretendas reclamar. Además, deberás aportar tu documento de identificación y, en su caso, las credenciales de representación en caso de que alguien la presente por ti.

Con ellas ya podrás preparar la carta de reclamación al banco, aquí te dejo un modelo de carta para enviar al servicio de atención al cliente o para dejar en tu sucursal.

Eso dependerá de lo que te conteste el Servicio de Atención al Cliente.

Como te imaginarás, no son muy dados a devolver dinero, por lo que, seguramente, te dirán que la cláusula declarada nula por el Supremo no es igual a la suya, que las sentencias no les afectan a ellos, que la reclamación está prescrita, que negociaste la cláusula o cualquier otro invento que se les ocurra.

Te puedes encontrar en una de estas dos situaciones:

• No te devuelven los gastos:

Contacta con nosotros y prepararemos la reclamación extrajudicial, si no la has hecho ya; y la demanda judicial, sin ningún riesgo económico para ti.

• Te devuelven los gastos:

¡Genial! La entidad te ingresará el dinero en tu cuenta y habrás vencido a Goliat con una simple carta de reclamación. No te olvides de revisar si han pagado los intereses legales.

Como ves, es una reclamación sencilla. Tras sentenciar el Tribunal Supremo que el Impuesto de Actos Jurídicos Documentados lo paga el consumidor, la reclamación de gastos se centra en el Notario, el Registro de la Propiedad, la tasación y la gestoría, de los que se pueden recuperar diferentes porcentajes, así que, si los pagaste, no dudes en reclamar al banco. Además, creemos que tras el pronunciamiento de Europa esta reclamación está más que ganada.

Sí, es necesario abogado para reclamar los gastos del préstamo, así como procurador.

Al tratarse de un juicio verbal en el que se pide la nulidad de condiciones generales de la contratación, la Ley de Enjuiciamiento Civil exige que vayas representado por procurador y defendido por abogado.

Te recordamos que con nosotros no corres riesgos y no debes adelantar ninguna cantidad. Solo deberá pagar nuestros honorarios en caso de éxito.

La demora para que el banco llegue finalmente a pagar lo que has pagado en concepto de gastos puede variar en función de la entidad bancaria de que se trate, pues existen entidades más proclives a devolver todo en vía extrajudicial, mientras otras agotan todas las instancias judiciales existentes antes de proceder al pago.