PEPPER MONEY Y USURA.CASO REAL.

¿FINANCIERA PEPPER, QUIÉNES SON?

Pepper Money es una financiera de créditos al consumo. También han comprado algunas carteras de negocio, como la hipotecaria de Citibank, relacionada con Wizink, e incluso ha gestionado el recobro de deudas de otras entidades.

Es conocida por haber financiado los tratamientos dentales de miles de clientes de Dentix o Idental.

Aunque hemos conseguido resolver muchos asuntos sobre la financiación de los tratamientos inacabados de Dentix, tanto judicial como extrajudicialmente,  hoy os hablamos sobre un caso real sobre Pepper Money y la usura en sus créditos al consumo.

CASO REAL: CRÉDITO AL CONSUMO DE PEPPER

La historia comienza en Dentix, nuestra cliente fue a realizarse un tratamiento odontológico y lo financió con Pepper, inicialmente a un tipo de interés razonable.

Más tarde, y tras una de las habituales modificaciones del presupuesto de Dentix, en el que éste subía notablemente, la cliente decidió ampliar el capital del crédito, y le ofrecieron continuar con Pepper, quien le llamó para informarle de las nuevas condiciones.

Por el camino le vendieron, sin cumplir la normativa, un seguro de protección de pagos.

Pero es que, además, le multiplicaron por 65 el tipo de interés, pasó de pagar un 0.45 % de interés, a un 29,33 % TAE.

Lo anterior supone que el préstamo, de unos 5000 €, le acabaría costando más de 10.000 €.

Por suerte, al gestionar las reclamaciones a Dentix y Pepper Money, nos dimos cuenta de lo altísimos que eran los intereses, tanto como para declararlos usurarios, a mayores, tampoco se cumplió con el resto de normativa que regula la venta de este tipo de productos financieros.

Tras solucionar el tema del tratamiento interrumpido propusimos al cliente que demandara a Pepper por usura, poco tiempo después de presentar la demanda, la financiera se ha allanado a nuestra petición, dándonos la razón.

Es raro que una financiera como Pepper admita que aplica usura en sus créditos al consumo, o créditos reutilizables como suele llamarlos, si bien, en casos tan claros como este, con un 29,33 % de interés TAE, ha preferido darse por vencida y admitir que tenemos razón.

La consecuencia de que no continúe el procedimiento judicial es que todo lo pagado por el cliente irá a reducir la deuda, y no a intereses, es decir, ha pedido 5000 € y solo va a devolver 5000 €, y no 10.000 €, cifra total que debía del crédito más los intereses remuneratorios.

Como es normal piden la no imposición de costas, de ahí el allanamiento parcial, siendo que hubo, no uno, sino dos requerimientos previos a Pepper Money para que dejase de aplicar los intereses abusivos es obligatorio que el Tribunal les condene en costas, así lo dice el artículo 395 de la LEC:

Si el demandado se allanare a la demanda antes de contestarla, no procederá la imposición de costas salvo que el tribunal, razonándolo debidamente, aprecie mala fe en el demandado.

Se entenderá que, en todo caso, existe mala fe, si antes de presentada la demanda se hubiese formulado al demandado requerimiento fehaciente y justificado de pago, o si se hubiera iniciado procedimiento de mediación o dirigido contra él solicitud de conciliación.

¿Qué hacer si Pepper Money me ha aplicado usura?

Como hemos comentado, Pepper Money no hace caso de las reclamaciones extrajudiciales, así que lo mejor es ponerte en manos de abogados expertos en usura para que dejen de aplicar intereses usurarios, con ello ahorrarás mucho dinero.

Recomendamos revisar bien el contrato que haya firmado con Pepper para asegurarte de que no te están aplicando un interés abusivo.

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Desde [AP] podemos ayudarte a gestionar las reclamaciones a Pepper Money, por usura, comisiones abusivas o cualquier otro motivo.

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